圖解識人力（職場專用）

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底下是圖解識人力（職場專用）的內容簡介

總是摸不清對方的想法，對社交關係戒慎恐懼嗎？時常被別人的言語眩惑，遭受欺瞞詐騙嗎？

本書傳授你

藉由第一印象、實際作為、記錄經驗、克雷奇默博士分類法、交流分析法、直覺、時間與金錢觀念、占卜及面相學、小動作等，透視人的真實個性。

針對七大性格類型：能言善道型、忙忙碌碌型、魅力滿點型、嫉賢妒能型、紙上談兵型、自我實踐型、只受不施型，訂定和諧相處之道。

從眼神、嘴型、聲音、表情、氣質、言談、手指動作、生活習慣、衣著色彩等，解讀性格特質與內心想法。

總共50個以上的識人技巧，讓你輕鬆判讀各種動作所表露的訊息。想要為自己創造良好形象，也可藉由本書重新檢視自己的肢體語言，探究社交陷入困境的原因，成為八面玲瓏的人氣王！

作者簡介

武田哲男

日本立教大學經濟學系畢業。一九六二年進入服部鐘錶公司（SEIKO精工公司前身），分別於銀座、和光等分公司服務。離職後從事持續研究顧客服務的各種實踐活動。曾為五百個以上不同業種及業務型態擔任理論實踐並重的營業顧問，並致力推廣「業績＝顧客支持率」的觀念。

目前擔任「武田企業管理代表」。為促使企業活性化，該公司獨力研發出「顧客不滿度」的調查方法。基於「顧客至上」的理念，執行員工教育及訓練，還開發出職場活性化研修競賽（VCG）。另外還主持「CS服務向上研究會」每月一次的例行會議，並藉此促進各會員企業的資訊交流與溝通。

著作包括《完全掌握顧客不滿意度（完整版）》、《活用顧客檔案》、《服務精神養成法》（以上PHP研究所出版）、《CS推展重點詳解》、《簡單易懂的CS推展法》（以上日本能率協會管理中心出版）、《如何有效處理客訴》（鑽石社）等。

譯者簡介

石學昌

一九八三年生於台北市，東吳大學日文系，中國生產力中日專業筆譯精修班、中日商務口譯班結業。

態度．動作．表情．習慣．視線．服裝等細節，其實隱含著令人意想不到的訊息！

本書收錄的職場實用識人技巧，讓你掌握人心、贏得人緣，從此易如反掌！

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作者：武田哲男

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譯者：石學昌
出版社：世茂

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出版日期：2007/05/15
語言：繁體中文

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▲中國廣州白雲國際機場的「海天走廊」。（圖／CFP）

網搜小組／綜合報導

整形風氣日漸開放，越來越多愛美人士透過醫美提高顏值，讓自己的自信和魅力大增。但某部分人因為整形前後差太大，導致在機場過安全檢查的時候遇上難題。中國有一位美女在廣州白雲國際機場過安檢時，因為本人是瓜子臉、高挺鼻和大眼睛，與證件上的國字臉、塌鼻、小眼睛差太多，導致被安檢人員攔阻下來。

綜合陸媒報導，這起事件發生在9日上午7時30分左右，安檢人員在白雲機場B區安檢14號安檢通道進行人證檢查時，發現了一名女性遊客的身分證照片與本人判若兩人。因此安檢人員將女旅客攔了下來，希望能進一步做檢查。但還沒等到安檢人員開口，女旅客就率先表明，自己曾經做過整形手術，證件照是整形前拍的。原來女旅客在醫美診所上班，她對自己的外貌要求很高，只要稍微有點不滿意，就會請同事幫她「微調一下」。據了解，該名女旅客已經做了大約16次臉部整形手術。

白雲機場安檢護衛部三大隊中隊長高雁雁表示，「最後透過公安機關的協助，確定證件的確是她本人，就讓她過安檢了。但在這過程中也耽誤了旅客時間」。針對此事，廣州白雲安檢提醒國內外旅客：如果有做過微整，或其他原因導致容貌發生重大變化的旅客，請及時到相關機構重辦新證件，免得為自己帶來不便。

中國網友也紛紛在微博上PO出自身經驗，「胖的時候拍身分證照片，瘦了以後去銀行繳活信用卡，被櫃員看了好幾遍」、「我閨蜜也這樣，每次坐飛機過安檢都被攔下」、「之前公務員考試，筆試被攔在考場外面差點沒進去」。但也有中國網友逗趣地提出，「我身分證比本人還好看，能不能把我身分證上的照片延長50年啊」。

▼影片取自YouTube，如遭刪除請見諒。

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